Поддержка 24/7. Сложные вопросы — телефон или личный визит в офис. Рекламные и партнёрские запросы — отдельная почта.
Рабочий офис — в Новосибирске по юридическому адресу. Представительства в Москве и Санкт-Петербурге откроются позже — звоните на 8 800 или пишите в чат.
Ответим на email или перезвоним в течение рабочего дня. Срочные вопросы по заказам — лучше в чат приложения.
Подключение корпоративных автопарков, СТО и крупных партнёров. Кастомные интеграции и SLA.
b2b@vrum.app →Размещение, спецпроекты, медиа-партнёрства. Пресс-кит и интервью с командой по запросу.
media@vrum.app →Адвокатские, судебные и официальные запросы — только в письменном виде с подписью.
legal-requests@vrum.app →